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Perguntas Frequentes
Sim, fazemos todos os esforços para garantir que as imagens dos produtos sejam o mais fiéis possível ao produto real. No entanto, podem ocorrer pequenas variações devido a diferenças de iluminação ou do ecrã.
Os pedidos podem ser enviados para endereços específicos, dependendo das nossas políticas de envio e da localização do cliente. Verifica as informações de envio no nosso site ou entra em contato connosco para mais detalhes.
Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo MBWAY, cartões de crédito, PayPal e Multibanco. Todos os métodos de pagamento são seguros e protegidos.
O tempo de envio varia dependendo do destino e do tipo de envio selecionado. Normalmente, os pedidos são processados e enviados dentro de 2 dias úteis.
O teu recibo de compra é enviado automaticamente para o teu email após a conclusão do pedido. Se não o encontrares na tua caixa de entrada, verifica a pasta de spam ou entra em contato connosco com o pedido do mesmo.
Sim, oferecemos uma política de reembolso. Caso não esteja satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la dentro do prazo de 14 dias para reembolso ou troca.
Para devolver um item, por favor entra em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente dentro do prazo estipulado. Forneceremos todas as instruções necessárias para o processo de devolução.